Поширені запитання

1 • Опис продукту & Матеріал

Що це саме, шпалери чи штори?
Це студійний задник розміром 200 × 150 см з одним фрагментом сублімаційного друку на 280 г підводної (поліестерової) тканини; це не шпалери чи вініл.

Повітряні кулі та квіти на зображенні справжні чи вони постачаються окремо?
Ні. Усі предмети, які ви бачите на фото, надруковані на тканині; фізичні аксесуари не входять (якщо набір аксесуарів не вказано окремо).

Чи є продукт 3D?
Тканина рівна; висока роздільна здатність і глибина тіні створюють тривимірний ефект.

Зворотний бік якого він кольору?
Це природний світло-сіро-білий колір; двосторонній друк неможливий.

Чи товста тканина? Чи пропускає він світло?
280 г/м² тканина для підводного плавання має напівматове покриття; він проглядається за нормального внутрішнього освітлення, але легкі силуети можуть виникати за сильного освітлення.

2 • Вміст пакета

Що саме входить до комплекту?

Складений друкований фон

Чи входять повітряні кулі, квіти, світлодіодні ліхтарі, підставки тощо?
Пакет за замовчуванням включає лише набивну тканину. Ми не відправляємо зовнішні товари.

3 • Заміри, шиття та ампер; Налаштування

Які ваші стандартні розміри?

150 × 100 см • портрет
200 × 150 см • дім/студія (найпопулярніше)
300 × Сцена шириною 200 см

Я хочу, щоб він був більшим, яка межа?
При безперервному друку шматки розміром від 600 см до 150 см з’єднуються поздовжнім швом.

Куди йдуть додаткові шви? Чи буде це видно на фото?
Для конструкцій, ширина яких перевищує 150 см, додаткова частина центрується по довжині; зберігається цілісність малюнка. На фото збережений і непомітний.

Чи можу я купити великий друк і вирізати його?
так Якщо розрізати прямо ножицями, відбиток не розмажеться та не потріпається; це лише розділить зображення.

Ви робите індивідуальні вимірювання/дизайни?
так Просто опишіть потрібне зображення, і ми одразу створимо ваш індивідуальний дизайн. Ми із задоволенням пропонуємо друк на замовлення. Повернення неможливе.

4 • Кольори, якість друку & “ÇРядки”

Чи білі хвилясті лінії на фотографії є справжнім продуктом?
Ні. Це просто водяні знаки, додані для захисту веб-зображення; не відображатиметься в друкованому продукті.

Чи кольори такі ж яскраві, як на екрані?
Матова текстура підводного плавання не відблискує; при зйомці з правильним балансом білого він дуже близький до насиченості на екрані.

Чи буде піксельація, розмиття чи згасання кольорів?
використовується друк 300 dpi; стійкий до вицвітання протягом 3+ років у приміщенні.

5 • Встановлення & Використання

Як повісити фон? Чи потрібна підставка?
Уздовж верхнього краю є 5-сантиметровий тунельний стібок; ви можете повісити його на підставку, карниз або стіну за допомогою міцного двостороннього скотча. Підставка рекомендована, але не обов’язкова.

Чи можна прикріпити його до стіни, не залишаючи слідів?
Можна використовувати стрічку типу «Команда» або плакатний пластилін; Після видалення не залишається сліду.

Чи можу я розкласти його на підлозі та зробити фотографії?
так Тканина для підводного плавання також може бути використана як фон, оскільки вона є гнучкою та стійкою до зминання.

Чи можна використовувати його у вологому середовищі?
Поліестер не вбирає воду; його можна безпечно використовувати у ванних кімнатах і турецьких лазнях або для короткочасної фотозйомки просто неба.

6 • Догляд

Можна прати в машині?
30°C делікатний цикл, нейтральний миючий засіб; не використовуйте відбілювач.

Чи можна його прасувати?
Так, виріб можна прасувати.

Чим слід скористатися для видалення плями?
Акуратно протріть теплою мильною губкою; Друк не відшаровується.

7 • Замовити & Оплата

Як я можу розмістити замовлення?
Виберіть продукт &rar; “Додати в кошик” &rar; Повна оплата. Ви можете відстежувати всі свої замовлення з панелі користувача.

Які способи оплати ви приймаєте?
Кредитні/дебетові картки, грошові перекази/електронний переказ та безпечні онлайн-гаманці; більшість карток пропонують варіанти 3-9 виплат.

Чи можу я отримати рахунок-фактуру?
Усі продажі надсилаються як електронні рахунки-фактури на вашу електронну пошту.

8 • Доставка & Доставка

Коли моє замовлення буде відправлено?
Його буде доставлено протягом 3 робочих днів після підтвердження платежу.

Скільки коштує доставка?
У Туреччині це безкоштовно. Міжнародна доставка розраховується автоматично на основі країни/адреси на екрані кошика.

Час доставки?
1-3 робочих дні в Туреччині, 3-7 робочих днів у Європі та 5-10 робочих днів у США. Щільність доставки може відрізнятися залежно від дати.

Як відстежити своє відправлення?
Номер відстеження надсилається через SMS та електронну пошту під час відправлення посилки; Ви можете стежити за поточним статусом за посиланням.

Чи можлива термінова доставка/доставка в той же день?
Ми пропонуємо кур'єрські послуги в межах Стамбула; перед покупкою перевірте наявність і маршрут.

9 • Повернення, обмін & Гарантія

Чи можу я повернути його, якщо він мені не сподобається?
Ви можете повернути невикористані стандартні продукти безкоштовно протягом 14 днів.

Чи можу я повернути персоналізовані продукти?
Замовлення можна скасувати до виробництва; заміна буде зроблена лише після друку на виробничі дефекти. Довільне повернення продуктів, розроблених на замовлення, не приймається.

Що робити, якщо товар надійшов пошкодженим?
Після доставки повідомте про це в службу підтримки з фото; заміна буде надіслана безкоштовно.

10 • Оптова покупка & Запас

Товар відсутній; Коли він буде поповнений?
Наші продукти ніколи не закінчуються; виготовляються під замовлення.

Чи пропонуєте ви знижки на гуртові покупки?
Багаторівневі знижки при замовленні від 10 одиниць; запитати пропозицію для агентських і студійних угод.

11 • Майбутні продукти

Які продукти я можу придбати зараз і що буде в майбутньому?
Студійні фони наразі доступні. Незабаром до нашої колекції буде додано виготовлені на замовлення футболки, майки, сумки, килимки для миші, спортивні штани та інший текстиль із принтом.

12 • Персоналізація

Чи можу я додати до нього своє ім’я, логотип або текст?
так Завантажте бажане зображення на сторінку «Створіть свій власний дизайн»; він буде надрукований після вашого затвердження. Відбитки на замовлення не повертаються.

Чи можу я надрукувати власне зображення?
Просто надішліть своє зображення; авторські права залишаються за відправником.

Чи можу я змінити тон кольору?
Ми можемо змінити основні кольори на пастельні, більш яскраві або чорно-білі; Незначні виправлення кольорів безкоштовні.

13 • Підтримка & Контакт

Як я можу з вами зв'язатися?
Щодня 9:00-19:00):

Телефон : +90 554 396 07 87 / +90 555 756 63 83
Електронна адреса: destek@minimalisfy.com
Ми відповідаємо на запитання того ж дня.

У вас є додаткові запитання?
Будь ласка, напишіть нам; ми додамо вашу відповідь сюди та будемо оновлювати список.